Cam kết của MCW Daga: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản, mcw daga thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết – không hơn.
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Dữ liệu định danh |
Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND |
Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Dữ liệu liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) |
Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử đặt cược, game yêu thích, thời gian sử dụng |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
Đối với xác minh danh tính (KYC), mcw daga có thể yêu cầu ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie kèm giấy tờ. Những tài liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mcw daga sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền trên mcw daga.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
- Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn trên mcw daga.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận kỹ thuật và các hành vi đáng ngờ.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý khi cần thiết.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để nâng cấp tính năng và giao diện mcw daga.
mcw daga không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc lập hồ sơ nhân khẩu học vì mục đích thương mại bên ngoài nền tảng.
3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại mcw daga đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và vận hành game.
- Sự đồng ý: Đối với một số mục đích như gửi thông báo khuyến mãi qua email/SMS, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của mcw daga, miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của bạn.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
mcw daga không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ lý do thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết – nhận đủ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không hơn.
- Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game tích hợp trên mcw daga có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để vận hành game.
- Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập xử lý ảnh giấy tờ theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: mcw daga có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam.
- Đơn vị phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh được chia sẻ với đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất hệ thống.
Tất cả các bên thứ ba mà mcw daga hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin theo đúng mục đích đã thỏa thuận.
5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
mcw daga chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu xác minh KYC |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Log kỹ thuật (IP, phiên đăng nhập) |
90 ngày |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng |
3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu cookie phân tích |
12 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân.
6 Bảo Mật Kỹ Thuật
mcw daga đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người dùng được bảo vệ ở mức cao nhất hiện có.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống mcw daga đều được mã hóa. Kết nối luôn qua HTTPS.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực 2 yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi nhật ký kiểm toán.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: mcw daga thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
- Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, mcw daga có quy trình ứng phó khẩn cấp và sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Dù mcw daga áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng nên giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
mcw daga sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích của bạn trên mcw daga.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và hiệu suất.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công CSRF, session hijacking.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của mcw daga không hoạt động đúng. Chúng tôi không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba.
8 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của mcw daga, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@mcwdaga.bet – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
